2020-03-04
重大災(zāi)難發(fā)生的同時(shí),總孕育著新的歷史機(jī)會(huì)。近來受疫情影響的這幾個(gè)月,遠(yuǎn)程醫(yī)療問診、政務(wù)數(shù)字化智慧金融、遠(yuǎn)程辦公等應(yīng)用場景迅速崛起,記者從這些行業(yè)中注意到,這些領(lǐng)域之所以能夠在此次疫情中逆勢而上,成為市場的“寵兒”,背后其實(shí)都有著新興科技力量的助力。
醫(yī)療、政府、企業(yè),無處不在的智能黑科技
1)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療:為“白衣天使”豎起安全“屏障”
疫情當(dāng)前,醫(yī)院中派藥、會(huì)診、會(huì)議等各項(xiàng)事宜都會(huì)增加醫(yī)療人員染病的風(fēng)險(xiǎn),威脅到這次疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)中的白衣戰(zhàn)士們,如何在保持距離的情況下讓交流通暢,也是一大難題。
(山東濰坊市人民醫(yī)院通過MAXHUB了解隔離區(qū)情況,提供指導(dǎo)與支援,減少人員接觸感染風(fēng)險(xiǎn))
而據(jù)記者了解,不少醫(yī)院就借助于遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)解決了這一難題,比如山東濰坊市人民醫(yī)院,借助MAXHUB打造的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),就可以讓醫(yī)療人員無需進(jìn)出隔離區(qū),即可了解隔離區(qū)域最新情況和病患信息,做到遠(yuǎn)程安全會(huì)診。這樣既減少了很多無效的接觸,降低醫(yī)護(hù)人員感染風(fēng)險(xiǎn),又可以及時(shí)了解病患的情況,提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)和支援,大大提高了醫(yī)療診斷效率【2】。
(兩院專家們通過MAXHUB會(huì)議平板搭載視頻會(huì)議進(jìn)行遠(yuǎn)程MDT會(huì)診研討)
“通過遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),不僅節(jié)省了時(shí)間、精力及費(fèi)用,為及時(shí)診斷或轉(zhuǎn)院治療贏得時(shí)間,而且有利于降低病人的轉(zhuǎn)院率、節(jié)約醫(yī)療資源。”2月12日,廣德市人民醫(yī)院與皖南醫(yī)學(xué)院弋磯山醫(yī)院首次召開了多學(xué)科遠(yuǎn)程會(huì)診會(huì)議,兩院專家們通過即時(shí)視頻進(jìn)行了一次“不一樣”的遠(yuǎn)程MDT會(huì)診研討。“病人也能得到及時(shí)的診治,同時(shí)降低交通住宿等費(fèi)用,使會(huì)診更加診治、方便。”【1】
2)“無接觸”政務(wù):防控辦公兩不誤,在線庭審“不打烊”
“延工不誤工”,疫情之下,中央及地方一線的政府工作者也已經(jīng)馬不停蹄地開始工作,運(yùn)用信息化手段如遠(yuǎn)程會(huì)議平臺(tái)等,確保疫情防控、日常辦公兩不誤。
(大連市檢察官“隔空”出庭支持公訴【3】)
(法院通過會(huì)議平板開展在線庭審)
疫情防控期間,為確保開庭、聽證等工作順利開展,不少法院紛紛開展線上庭審模式,讓當(dāng)事人足不出戶就能參加庭審。整個(gè)庭審過程中,法官和書記員按照疫情防控工作要求,嚴(yán)格佩戴口罩,訴訟參與人互不見面,身份核對、答辯、舉證、質(zhì)證等均在網(wǎng)上完成,通過MAXHUB會(huì)議平板開展業(yè)務(wù),視頻畫面清楚、聲音傳輸清晰、音視頻同步存檔,矛盾糾紛就這樣通過一場場“不接觸”的遠(yuǎn)程庭審得到在線化解。
最高人民法院資料顯示,2月3日至2月17日,各級法院利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上立案10萬件,網(wǎng)上開庭1.1萬次,網(wǎng)上證據(jù)交換1.4萬次,電子送達(dá)14萬次,網(wǎng)上調(diào)解1.5萬次,讓群眾“一次不用跑”,就能完成各類訴訟事項(xiàng)。【4】
2)智慧金融:銀企互動(dòng)免出門,一機(jī)多用效率高
隨著企業(yè)逐漸復(fù)工,更加需要資金度過難關(guān),與銀行的高效溝通也顯得尤為重要,但疫情還未過去,銀行還不能輕易派遣人員走訪企業(yè)進(jìn)行溝通,遠(yuǎn)程溝通的互動(dòng)形式則是更好的選擇。
開工的第一周,中國工商銀行天平架支行主管信貸副行長古行長與主管經(jīng)理王經(jīng)理通過MAXHUB視頻會(huì)議連線視源股份的財(cái)務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)了跨地域的遠(yuǎn)程溝通。“這樣的新型銀企互動(dòng)形式,讓銀行能夠更便捷得進(jìn)行客戶維護(hù),更好得深入落實(shí)“放管服”改革要求,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務(wù),支持民營企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也降低了銀企工作人員的差旅成本,大大提高雙方的溝通、對接效率。【6】”行長表示。
關(guān)鍵時(shí)刻技術(shù)取勝,戰(zhàn)“疫”之后迎來發(fā)展之春
誠然,科學(xué)技術(shù)總是冷冰冰的,但同時(shí)也是最可靠的,這次疫情更讓人認(rèn)清楚,真正好用的高新科技產(chǎn)品在關(guān)鍵時(shí)刻更有利于解決問題。
記者注意到,在上述案例中,都使用了MAXHUB會(huì)議平板這個(gè)智能交互平板產(chǎn)品,而根據(jù)MAXHUB公布的數(shù)據(jù)顯示,在2月3日—2月9日期間,MAXHUB云會(huì)議支撐超2W+場次的遠(yuǎn)程會(huì)議,產(chǎn)品使用覆蓋10個(gè)省份。僅2月4日當(dāng)天,會(huì)議參與方已達(dá)到13000+,會(huì)議時(shí)長突破110萬分鐘。【7】
這些數(shù)據(jù)更多的是MAXHUB技術(shù)團(tuán)隊(duì)日以繼夜攻堅(jiān)奮戰(zhàn)的成果,“近來的半個(gè)月,整個(gè)系統(tǒng)每天都在經(jīng)歷非常殘酷的考驗(yàn),各模塊緊急版本發(fā)布了至少28次,相較于此前每月一次的發(fā)布頻率,壓力驟增。” MAXHUB技術(shù)人員說道,“遠(yuǎn)程協(xié)同辦公本身,是沒有休息可言的,因?yàn)?4小時(shí)內(nèi),每個(gè)時(shí)間點(diǎn)都可能有人拉起一個(gè)新的會(huì)議。” 【8】
這次疫情,科技的力量大放異彩,信息與通信技術(shù)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、智能平板等高科技,在網(wǎng)絡(luò)保障、軟硬件支撐上不斷貢獻(xiàn)著力量,為國家準(zhǔn)確、高效地制定應(yīng)對疫情的方針政策,為醫(yī)療人員快速、安全地掌握疫情情況,以及為企業(yè)及時(shí)、平穩(wěn)地恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)營,都提供了可靠的線上協(xié)作支持。
而當(dāng)社會(huì)秩序逐漸恢復(fù),越來越多的人和企業(yè)會(huì)漸漸習(xí)慣、更好地應(yīng)用遠(yuǎn)程辦公,人們的工作模式也將更加數(shù)字化、智能化、個(gè)性化,通過在線系統(tǒng)與智能大屏進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作的辦公方式,不只在疫情時(shí)期大顯身手,也將成為未來工作的趨勢之一。
資料參考:
【1】廣德市人民醫(yī)院公眾號(hào)文章《我院首次開通遠(yuǎn)程MDT會(huì)診研討會(huì)》
【2】“投影時(shí)代”文章《對話隔離區(qū),濰坊市人民醫(yī)院這樣做》
【3】大連檢察公眾號(hào)文章《<第724期>市檢察院:檢察官“隔空”出庭支持公訴》
【4】最高人民法院公眾號(hào)文章《讓智慧法院在戰(zhàn)“疫”中大顯身手》
【5】36氪文章《隔離or 復(fù)工,遠(yuǎn)程辦公能否兩全?》
【6】中金在線《MAXHUB攜手工行,打造銀企互動(dòng)新局面》
【7】根據(jù)2月3日—2月9日MAXHUB內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
【8】CVTE公眾號(hào)文章《這一刻,你的光照亮了我》